Skip links

Política da Qualidade

A Política de Gestão da Qualidade reflete a intenção que a Administração da Creative Furniture, Lda. tem em cumprir os requisitos da norma NP EN ISO 9001:2015 e que essa mesma intenção é convenientemente divulgada a todos os colaboradores e demais partes interessadas.

Certificada em Qualidade desde 2011, a DELICAT alicerça os seus compromissos de acordo com os seguintes princípios:

desempenhar a sua atividade sempre com a perspetiva de melhoria contínua, implementando metodologias que potenciem a eficácia da organização, garantindo uma gestão eficaz de todos os recursos necessários.

satisfazer as necessidades e expetativas de todas as partes interessadas, nomeadamente clientes e colaboradores;

estimular a participação dos colaboradores no sistema de gestão, assegurando a melhoria contínua do sistema e o empenhamento, motivação e realização pessoal de cada um;

consolidar o volume de negócios e garantir a sustentabilidade da organização, continuando a apostar nos mercados externos existentes e avaliar a entrada em novos mercados;

investir na modernização das infraestruturas, dos equipamentos e na atualização das competências técnicas dos colaboradores;

implementar medidas de boas práticas ambientais com vista a reduzir o consumo de recursos naturais e produção de resíduos com o objetivo de proteger o ambiente e minimizar a poluição e os impactos adversos no ambiente;

implementar medidas de boas práticas de higiene, saúde e segurança no trabalho com vista a minimizar os riscos e doenças profissionais.

estabelecer parcerias de entreajuda e bom relacionamento com os fornecedores e demais prestadores de serviços para garantir a qualidade do serviço prestado;

cumprir a legislação e requisitos legais aplicáveis ao nosso setor.

A Administração,

Braga, 13 de julho de 2022